Omnichannel Chat
Satu Inbox untuk Semua

Goplyy — hub omnichannel untuk bisnis modern. WhatsApp, Telegram, Shopify, dan Webchat dalam satu dashboard. Chatbot AI multi-bahasa, CSAT survey, pesan terjadwal, webhook, dan analytics jadi satu.

WhatsAppTelegramShopifyWebchatChatbotCSAT SurveyTerjadwalWebhookMulti-Bahasa

Fitur Unggulan

Semua channel dan fitur untuk tim CS, marketing, dan developer — tanpa perlu banyak tools terpisah.

Unified Inbox

WhatsApp, Telegram, Shopify, dan Webchat dalam satu inbox. Agen tidak perlu buka banyak tab — semua pelanggan dari semua channel di satu dashboard.

Chatbot AI Multi-Bahasa

Balas otomatis 24 jam dengan deteksi bahasa otomatis (ID/EN). Prompt khusus per bahasa, multi-agent CS, jadwal operasional, dan eskalasi ke manusia.

Omnichannel Channels

Hubungkan WhatsApp, Telegram, Shopify, dan Webchat dari satu dashboard — klik Buat Channel, pilih tipe, isi kredensial. Semua pesan masuk ke satu inbox, balas dari tempat yang sama.

Public API & Webhook Events

Kirim pesan via REST API, terima notifikasi webhook untuk setiap pesan masuk — termasuk dari channel Telegram, Shopify, dan Webchat.

Multi-Device & Channel

Kelola banyak nomor WhatsApp, bot Telegram, toko Shopify, dan widget Webchat — semua dalam satu akun. QR scan dari browser untuk pairing device.

CSAT Survey

Demo

Kirim survey rating otomatis setelah CS selesai bicara. Pelanggan bisa memberi rating 1-5. Lihat distribusi rating dan rata-rata di dashboard.

Pesan Terjadwal

Demo

Jadwalkan pesan untuk dikirim otomatis di waktu tertentu. Kirim via WhatsApp atau channel lain. Cocok untuk pengingat, promosi, atau follow-up.

Chatbot Seller & Katalog

Demo

Jualan lewat chat: katalog produk, order, checkout, dan cek ongkir — pelanggan belanja tanpa keluar WhatsApp atau channel favorit mereka.

Campaign & Analytics

Broadcast massal ke banyak kontak, pantau progress real-time, dan lihat ringkasan performa bisnis di dashboard.

Billing & Top Up Fleksibel

Paket transparan via Duitku, kuota auto-reply per bulan, dan top up tambahan tanpa upgrade — saldo top-up tidak expired.

Pilih Paket Anda

Harga transparan, tanpa biaya tersembunyi. Upgrade atau downgrade kapan saja.

Uji Coba

Rp 0/10 hari

1 channel

  • 1 channel WhatsApp
  • Kirim pesan via Public API
  • Webhook pesan masuk
  • 100 auto-reply/bulan
Pilih Uji Coba

Basic

Rp 140.000Rp 99.000/30 hari

1 channel

  • 1 channel WhatsApp
  • Kirim pesan via Public API
  • Webhook pesan masuk
  • Email support
  • 5rb auto-reply/bulan
Pilih Basic

Plus

Rp 250.000Rp 180.000/30 hari

2 channel

  • 2 channel WhatsApp
  • Kirim pesan via Public API
  • Webhook pesan masuk
  • Priority support
  • AI Chatbot
  • 9rb auto-reply/bulan
Pilih Plus

Pro

Rp 399.000Rp 280.000/30 hari

3 channel

  • 5 channel WhatsApp
  • Webchat Widget
  • Shopify Live Chat
  • Kirim pesan via Public API
  • Webhook pesan masuk
  • Priority support
  • AI Chatbot
  • 17rb auto-reply/bulan
Pilih Pro

Top Up Auto-Reply

Tambah kuota balas otomatis tanpa upgrade paket. Saldo top-up tidak expired, dipakai setelah kuota paket habis, dan tetap tersisa meski langganan diperpanjang.

500 Auto-Reply

Rp 10.000Rp 6.000
  • 500 kuota auto-reply
  • Tidak ada batas expired
  • Dipakai setelah kuota paket habis
Mulai Sekarang

2.000 Auto-Reply

Rp 29.000Rp 20.000
  • 2.000 kuota auto-reply
  • Tidak ada batas expired
  • Dipakai setelah kuota paket habis
Mulai Sekarang

5.000 Auto-Reply

Rp 65.000Rp 45.000
  • 5.000 kuota auto-reply
  • Tidak ada batas expired
  • Dipakai setelah kuota paket habis
Mulai Sekarang

10.000 Auto-Reply

Rp 99.000Rp 70.000
  • 10.000 kuota auto-reply
  • Tidak ada batas expired
  • Dipakai setelah kuota paket habis
Mulai Sekarang

Pertanyaan Umum

Apa itu Goplyy?

Goplyy adalah platform omnichannel chat untuk bisnis: hubungkan WhatsApp, Telegram, Shopify, dan Webchat dalam satu inbox. Dilengkapi chatbot AI multi-bahasa, CS multi-agent, CSAT survey, pesan terjadwal, webhook events, katalog produk, campaign, dan analytics.

Bagaimana cara memulai?

Daftar akun, pilih paket langganan, tambahkan device WhatsApp dengan scan QR atau hubungkan bot Telegram / Shopify / Webchat. Setelah terhubung, buat API key atau langsung chat dari dashboard.

Apakah ada uji coba gratis?

Paket Uji Coba tersedia dengan kuota device & auto-reply terbatas. Cocok untuk mencoba fitur chat, chatbot, API, webhook, dan CSAT survey sebelum upgrade.

Apa itu Webchat Widget?

Webchat Widget adalah widget chat yang bisa dipasang di website Anda. Cukup buat channel Webchat di dashboard, salin snippet HTML, dan tempel di halaman website. Pengunjung bisa chat langsung tanpa aplikasi tambahan.

Apa itu CSAT Survey?

CSAT (Customer Satisfaction) Survey mengirim rating otomatis 1-5 setelah percakapan CS selesai. Anda bisa lihat distribusi rating, rata-rata, dan filter per device di halaman CSAT dashboard.

Apa itu Pesan Terjadwal?

Pesan Terjadwal memungkinkan Anda menjadwalkan pesan untuk dikirim otomatis di waktu tertentu — via WhatsApp atau channel lain. Cocok untuk pengingat janji, follow-up, atau promosi terjadwal.

Apa itu Public API Webhook?

Setiap channel (WhatsApp, Telegram, Shopify, Webchat) bisa mengirim notifikasi webhook ke URL Anda saat ada pesan masuk. Cocok untuk integrasi dengan sistem eksternal atau bot kustom.

Apa itu Chatbot Multi-Bahasa?

Chatbot AI Goplyy bisa mendeteksi bahasa pelanggan (Indonesia/Inggris) secara otomatis. Anda bisa set prompt khusus per bahasa, dan bot akan merespon dalam bahasa yang sama dengan pelanggan.

Bagaimana CS dan chatbot bekerja bersama?

Chatbot AI membalas otomatis dengan knowledge prompt. Jika pelanggan minta manusia atau bot tidak bisa jawab, percakapan ditandai tag hijau di inbox. Setelah CS selesai, CSAT survey dikirim otomatis ke pelanggan.

Apa beda Chatbot AI dan Chatbot Seller?

Chatbot AI memakai knowledge prompt untuk jawab pertanyaan umum. Chatbot Seller fokus jualan: pelanggan lihat katalog, order, dan checkout lewat chat.

Apa itu catatan kontak?

CS bisa menambah catatan tentang perilaku pelanggan (preferensi, riwayat keluhan, dll.) dari chat atau halaman Kontak. Catatan tampil dengan nama penulis sehingga tim lain bisa melanjutkan.

Metode pembayaran apa yang tersedia?

Pembayaran via Duitku: transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja), QRIS, dan kartu kredit/debit.

Bagaimana kuota auto-reply dan top up bekerja?

Setiap paket menyertakan kuota auto-reply bulanan yang mengikuti masa berlaku langganan. Jika kuota paket habis, Anda bisa top up tambahan — saldo top-up tidak expired, dipakai setelah kuota paket, dan tidak hilang saat perpanjang langganan.

Siap Kelola Omnichannel Bisnis Anda?

Daftar sekarang — hubungkan WhatsApp, Telegram, Shopify, dan Webchat, aktifkan chatbot multi-bahasa, jadwalkan pesan, dan mulai chat dengan pelanggan dalam beberapa menit.

Daftar Gratis Sekarang